Klachtenregeling
We proberen altijd ons best te doen u naar tevredenheid te behandelen, maar het kan voorkomen dat u over iets ontevreden bent.
We proberen altijd ons best te doen u naar tevredenheid te behandelen, maar het kan voorkomen dat u over iets ontevreden bent.
Wat doet u dan?
- Probeer met uw tandarts de klacht te bespreken, wellicht kunt u samen tot een oplossing komen.
- Neem contact op met TIP (Tandheelkundig Informatie Punt) van de KNMT. Zij kunnen u onafhankelijke informatie geven over de mondzorg. Een medewerker van TIP kan ook met u meedenken hoe u het beste in gesprek kunt gaan met uw tandarts als u ontevreden bent.
- Klachtenbemiddeling: is het helaas toch niet gelukt om samen met jou tandarts tot een oplossing te komen, dan kunt u een klacht indienen via de KNMT. Dit kunt u doen door een aanvraag klachtenbemiddeling in te dienen via de KNMT-klachtenservice. Een klachtenfunctionaris zal dan met u zowel de tandarts contact op nemen om de klacht verder te behandelen.
- Geschilleninstantie Mondzorg; mocht u er met de klachtenfunctionaris toch niet uitkomen dan kan de geschilleninstantie een bindend uitspraak geven over uw klacht.
U kunt bij ons terecht voor de volgende behandelingen.
Wij staan dagelijks voor u klaar voor complete mondzorg voor het hele gezin. Maak zeer eenvoudig een afspraak via onze website.
Periodiek mondonderzoek
Tijdens de reguliere halfjaarlijkse controle oftewel periodiek mondonderzoek nemen wij de tijd om uw gehele gebit te controleren.
Ontstoken tandvlees of parodontitis
Ontstoken tandvlees (gingivitis) kan ontstaan door onvoldoende mondhygiëne, roken, aanleg, niet geregelde diabetes of door zwangerschap.
Mondhygiëne
Een slechte mondhygiëne is de grootste boosdoener voor het krijgen van tandbederf en parodontitis.
Gebitsslijtage, knarsen, erosie
Tandenknarsen kan ervoor zorgen dat uw gebit gaat slijten.
Vullingen
Is er een gaatje gevonden tijdens de controle?
Kronen, inlays en bruggen
Is er een uitgebreide vulling op een kies na een wortelkanaalbehandeling, dan kunnen wij uit voorzorg een kroon op uw kies plaatsen.
Openingstijden | |
|---|---|
Maandag | 09.00 – 20.00 |
Dinsdag | 09.00 – 20.00 |
Woensdag | 09.00 – 17.00 |
Donderdag | 09.00 – 17.00 |
Vrijdag | 09.00 – 17.00 |
Zaterdag | Op afspraak |
Zondag | Gesloten |
Tandarts voor het hele gezin
Wij staan dagelijks voor u klaar voor complete mondzorg voor het hele gezin.